Käyttöehdot

Käyttöehdot tiivistettyinä

Lyhyesti,

• Emme vaadi sinulta muuta kuin että käytät palveluitamme hyvien tapojen mukaisesti.
• Omasta puolestamme teemme parhaamme tarjotaksemme ensiluokkaisia palveluita.

Alla kerromme tarkemmin palveluistamme ja periaatteista, joiden mukaan niitä kehitämme, sekä siitä, kuinka käsittelemme sinun tietojasi.

Palvelun kuvaus

Sensotrend Connect -palvelukokonaisuus tukee diabeteksen hoitoa kokoamalla tietoja yhteen eri lähteistä, esittämällä havainnollisia yhteenvetoja ja helpottamalla tietojen jakamista esimerkiksi terveydenhuollon ja vertaistuen kanssa.

Sensotrend Connect -palvelu koostuu seuraavista sovelluksista:

• Sensotrend Uploader on tietokoneelle asennettava sovellus, joka auttaa pukamaan tietoja käyttämistäsi laitteista ja siirtämään niitä Sensotrendin pilvipalveluun.
• Sensotrend Connect on pilvipalvelu, joka tallentaa ja hallinnoi tietoja ja niiden jakamista.
• Sensotrend Dashboard on selainsovellus, joka esittää tietoja eri lähteistä diabeteksen hoidon kannalta merkityksellisellä tavalla.

Palvelun käyttö ei korvaa tavanomaista terveytesi seurantaa tai terveydenhuollon ammattilaisen apua. Palvelun käsittelemistä tiedoista saattaa olla hyötyä havaintojen tekemisessä ja hoitotulosten analysoinnissa, mutta tietojen oikeellisuus tulee aina tarkistaa alkuperäisistä lähteistä. Älä koskaan tee suuria muutoksia hoitoosi ottamatta ensin yhteyttä omaan diabeteshoitajaasi tai -lääkäriisi tai muuhun terveydenhuollon ammattilaiseen.

Palvelun kehityksen periaatteet

Me, Sensotrend Oy, kehitämme näitä palveluita ja tarjoamme niitä käyttöön uskoen ja toivoen, että ne helpottavat elämää diabeteksen kanssa.

Emme kuitenkaan voi taata, että juuri sinä hyötyisit palveluistamme millään tietyllä tavalla. Ihmisillä on eri elämäntilanteita, haasteita ja tavoitteita ja toivomme, että jokainen löytäisi itseään parhaiten palvelevat sovellukset. Me toteutamme näitä palveluita omista lähtökohdistamme, oman ymmärryksemme ja osaamisemme mukaan. Otamme toki oikein mielellämme vastaan palautetta ja ehdotuksia palveluidemme kehittämiseksi.

Kehitämme palvelua jatkuvasti, hiomme olemassa olevia ominaisuuksia ja lisäämme uusia toiminnallisuuksia ja saatamme myös poistaa turhiksi katsomiamme osia palvelukokonaisuudesta. Saamallamme palautteella on suuri vaikutus tekemiimme päätöksiin.

Palvelu on potilaille ilmainen

Tarjoamme palvelumme käyttöösi maksutta. Jos kuitenkin haluat tukea meitä taloudellisesti, ole ihmeessä yhteydessä!

Terveydenhuollon palveluntarjoajilta laskutamme palvelusta käyttömaksua ja mahdollisesti maksuja eri integraatioiden toteuttamisen vaatimista töistä.

Ylläpito

Tuotamme palvelua rajallisilla resursseilla, emmekä voi taata, että se on aina saatavilla. Pyrimme kuitenkin siihen, että tietosi ovat käytettävissäsi aina kun niitä tarvitset.

Palvelimemme sijaitsevat Suomessa tarjottavan palvelun osalta suomalaisen internetpalveluntarjoajan konesalissa. Palvelimet on kahdennettu ja toteutettu vikasietoisiksi alan parhaiden käytäntöjen mukaisesti.

Tietojesi käsittely

Tietosuojaselosteemme on voimassa olevan tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen.

Tallentamamme tiedot suojaamme parhaamme mukaan ja alan parhaita käytäntöjä noudattaen.

Emme luovuta emmekä myy tietojasi ilman lupaasi. Tietojesi käyttö saattaa tulevaisuudessa olla arvokasta esimerkiksi lääketutkimuksessa tai lääkkeiden tehon osoittamisessa, ja pyrimme edistämään mahdollisuuksia käyttää terveys- ja hyvinvointitietoja tällaisiin tarkoituksiin. Emme kuitenkaan luovuta sinun tietojasi mihinkään tällaiseen tarkoitukseen ilman sinun suostumustasi. Kysymme suostumuksesi kuhunkin käyttötarpeeseen erikseen.

Virhetilanteet

Toteuttamamme palvelut koostuvat pääosin ohjelmistokoodista. Ohjelmistokoodi on harvoin, jos koskaan, täysin virheetöntä ja kaikki todellisen maailman monimutkaiset ilmiöt on mahdotonta mallintaa mukaan ohjelmistokoodiin. On siis hyvinkin mahdollista, että joissain tilanteissa palvelumme ei toimi odotetulla tai tarkoitetulla tavalla. Sinun on tärkeä ymmärtää virheen mahdollisuus, eikä sinun tule tehdä mitään suuria muutoksia hoitoosi ainoastaan meidän palveluidemme antaman tiedon perusteella. Arvostamme kovasti kaikkia ilmoituksia palveluidemme käyttöön liittyvistä ongelmatilanteista, ne auttavat meitä tekemään tuotteistamme parempia.

Käytön lopettaminen

Voit halutessasi milloin tahansa lopettaa palvelun käytön ja poistaa tietosi palvelusta.

Mikäli me puolestamme havaitsemme käyttäjätiliäsi käytettävän vastoin lakia tai asetuksia, voimme myös itse poistaa käyttäjätilisi tai estää sen käytön.